SHOPPING GUIDE

当店のワンピースは
「一点物」「古布のリメイク品」という特性がございます。

「ご購入の前に」を必ずご一読のうえ、
特に【III. 商品の特性について】と【IV. 返品・交換について】を必ずご確認ください。

I. ご注文とお支払いについて

■ 販売価格について

• 販売価格は商品ページに表示された金額（消費税込）となります。

• 商品代金以外に、送料や各種手数料が発生する場合がございます。
これらは商品ページ、お支払い方法の選択画面、ご注文内容確認画面などでご確認いただけます。

■ お支払い方法と時期

【お支払い方法】

• クレジットカード決済
• Shop Pay
• コンビニ決済(ローソン、セブン-イレブン、ファミリーマート等)
• QRコード決済(LINE Pay、楽天ペイ等)
• 銀行振込
• キャリア決済

【お支払い時期】

• クレジットカード・Shop Pay・QRコード決済: ご注文確定時にお支払いが完了します
• コンビニ決済: ご注文後、コンビニでお支払いください
• 銀行振込: ご注文日を含めて3日以内にご入金ください。期日までにご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとなります

■ ご注文後のキャンセル・変更について

• ご注文確定後の内容変更（商品の追加・サイズ変更・お届け先変更など）や、
別注文との同梱発送はお受けしておりません。

• お客様のご都合によるご注文確定後のキャンセルも承っておりません。

• お間違いのないよう、ご注文内容をよくご確認のうえ確定をお願いいたします。

■ 領収書・納品書について

• 環境保護および個人情報保護の観点から、紙の納品書・領収書の同梱は行っておりません。

• ご購入時のメールや、各種決済サービスのご利用明細をもって代えさせていただきます。

• 正式な領収書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄にその旨をご記入ください。
メールにてお送りいたします。

II. 送料と発送について

■ 送料について

• 送料は、各商品ページに記載しております。

• 一回のご注文における商品代金の合計が30,000円以上の場合、送料は無料となります。

■ 発送について

• ご注文手続き完了後（銀行振込の場合はご入金確認後）、土日祝日を除く5営業日以内に発送いたします。

• ※ 予約商品や受注商品については、各商品ページに納期を記載しております。

■ 受取拒否・長期不在・返送について

• 受取拒否や長期不在により商品が当店へ返送された場合、
往復送料および再発送費用はお客様負担となります。

• 再発送は、事前に費用の確認とご入金を認後に行います（着払いでの再発送は不可）。

• 返送時の破損・紛失は配送会社の補償範囲内での対応となります。

III. 商品の色味・サイズについて（特に重要）

■ 商品撮影と色味について

• 実物に近い色味や質感をお伝えできるよう努めておりますが、
閲覧環境（スマートフォン・PC・端末設定等）により、色の見え方が異なる場合がございます。

• 色味・質感の見え方の違いによる返品・交換はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。。

■ サイズについて

• 各商品ページに記載のサイズ表をご確認ください。

• 「サイズが合わない」「イメージと異なる」といった理由による返品・交換はお受けしておりません。
ご購入の前に、お手持ちのお洋服の寸法と比較してご検討をお願いいたします。

IV. 返品・交換について（重要なご案内）

■ 基本方針

• 商品に欠陥（使用に支障をきたす初期不良）がある場合を除き、返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

• お客様のご都合（サイズが合わない、イメージと異なる、注文間違いなど）による返品・交換は対応いたしかねます。

• 交換をご希望の場合でも、在庫がご用意できない一点物の場合は返金にて対応させていただきます。

■ 当店の不備による場合（返品・交換の対象）

以下に該当する場合は、未使用・未着用の状態に限り、返品または交換を承ります。

• 配送中の破損・汚損

• ご注文内容と異なる商品が届いた場合

• 商品の初期不良（使用に支障がある不具合）

■ ご連絡期限と手順

• 上記に該当する場合は、商品到着日を含め3日以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

• 事前連絡のない返送は受け付けできません。

• ご連絡後、当店の案内に従い3日以内にご返送ください。

■ 返品・交換をお受けできない例

• 一度でも使用・着用・洗濯・水通しされた商品

• お客様の取り扱いによりキズ・汚れ・におい移りが生じた商品

• 付属品やタグが欠損している商品

• セール品・特別販売品と明記した商品

• 返品期限（連絡・発送）を過ぎた商品

■ 送料・費用負担

• 当店起因の場合（欠陥など）：当店が送料を負担します。

• お客様都合による返送：お客様負担（元払い）とさせていただきます。
（※着払いでの返送はお受けできません。）

• 初回発送時の送料・各種手数料は、返金対象外となります。

■ 返送後に連絡が取れない場合（重要）

• 返送商品到着後、当店からの連絡にご返信いただけず、最初の通知日から30日以内にご連絡が取れない場合、
お客様が所有権を放棄したものとみなし、返金・再送には対応いたしません。

• 30日経過後、当該商品は再販または処分させていただく場合がございます。